Last updated: January 10, 2025

Thank you for shopping at DgBiz.

اگر کسی وجہ سے آپ کسی خریداری سے مکمل طور پر مطمئن نہیں ہیں تو ہم آپ کو رقم کی واپسی اور واپسی پر ہماری پالیسی کا جائزہ لینے کی دعوت دیتے ہیں۔

مندرجہ ذیل شرائط آپ کے ہمارے ساتھ خریدی گئی کسی بھی مصنوعات پر لاگو ہوتی ہیں۔

تشریح اور تعریفیں

تشریح

جن الفاظ کے ابتدائی حرفوں میں بڑے بڑے الفاظ ہیں ان کے معنی مندرجہ ذیل شرائط کے تحت بیان کیے گئے ہیں۔ مندرجہ ذیل تعریفوں کا مطلب ایک ہی ہوگا چاہے وہ سنگل یا جمع میں ظاہر ہوں یا نہیں۔

تعریفیں

اس واپسی اور واپسی کی پالیسی کے مقاصد کے لئے:

1. Company referred to as either the Company We, Us or Our in this Agreement) refers to Delight Group.

2۔ سامان سے مراد سروس پر فروخت کے لیے پیش کی جانے والی اشیاء ہیں۔

3۔ آرڈر کا مطلب ہے کہ آپ سے ہم سے سامان خریدنے کی درخواست۔

4۔ سروس ویب سائٹ سے مراد ہے۔

5. Website refers to DgBiz, accessible from https://vc.delightgroup.in

آپ کا مطلب اس شخص سے ہے جو سروس تک رسائی حاصل کرتا ہے یا اس سے استعمال کرتا ہے، یا اس کمپنی یا دیگر قانونی شخص جس کی طرف سے یہ شخص سروس تک پہنچتا ہے یا استعمال کرتا ہے۔

آپ کے آرڈر منسوخی کے حقوق

آپ کو اپنے آرڈر کو 7 دن کے اندر منسوخ کرنے کا حق ہے بغیر کسی وجہ کے اس کے لئے ایسا کرنے کے لئے.

آرڈر منسوخ کرنے کی آخری تاریخ 7 دن ہے جس کی تاریخ سے آپ کو سامان موصول ہوا ہے یا جس پر آپ نے تیسری پارٹی کو مقرر کیا ہے، جو نقل و حمل نہیں ہے، ترسیل کی مصنوعات کے قبضے میں لے لیتا ہے.

منسوخی کے اپنے حق کا استعمال کرنے کے لئے، آپ کو ہمیں اپنے فیصلے کے بارے میں واضح بیان کے ذریعے مطلع کرنا ہوگا.

ای میل کے ذریعے:support@nativecode.in

اور ہم آپ کو اس دن سے 14 دن کے بعد واپس کردیں گے جس دن ہم نے آپ کو واپس کیا ہے اور ہم وہی ادائیگی کریں گے جس طرح آپ نے اس کے لیے کیا تھا اور آپ پر اس کے لئے کوئی فیس نہیں ہوگی

واپسی کے لیے شرائط

سامان کی واپسی کے لئے اہل ہونے کے لئے، براہ کرم یقینی بنائیں کہ:

سامان گزشتہ سات دنوں میں خریدا گیا ہے۔

مندرجہ ذیل سامان واپس نہیں کیا جا سکتا:

1. آپ کی تفصیلات کے مطابق یا واضح طور پر ذاتی نوعیت کی مصنوعات کی فراہمی۔

(2) وہ سامان جو اپنی نوعیت کے مطابق واپس کرنے کے لیے موزوں نہیں ہیں، جلد خراب ہو جاتے ہیں یا جب ختم ہونے کی تاریخ ختم ہو جاتی ہے۔

3۔ وہ سامان جو صحت کی حفاظت یا حفظان صحت کی وجوہات کی بناء پر واپسی کے لیے موزوں نہیں ہیں اور ان کی ترسیل کے بعد ان پر مہر نہیں لگائی گئی ہے۔

(4) وہ سامان جو ترسیل کے بعد اپنی نوعیت کے مطابق دیگر اشیاء کے ساتھ جڑ کر ملائے جاتے ہیں۔

ہم اپنے اختیار میں کسی بھی سامان کی واپسی سے انکار کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں جو اوپر کی واپسي کی شرائط کو پورا نہیں کرتا ہے.

صرف باقاعدہ قیمت پر سامان کی واپسی کی جاسکتی ہے۔ بدقسمتی سے، فروخت پر سامان واپس نہیں کیا جا سکتا۔ یہ خارجہ آپ پر لاگو نہیں ہوسکتا ہے اگر قابل اطلاق قانون کی اجازت نہیں ہے۔

سامان واپس کرنا

آپ کو سامان کو ہمارے پاس واپس کرنے کی لاگت اور خطرے کے لئے ذمہ دار ہے. آپ کو مندرجہ ذیل ایڈریس پر سامان بھیجنا چاہئے:

Met Gutad, Mahabaleshwar Panchgani Road, Mahabaleshwar - 412806

ہم واپسی کی ترسیل میں نقصان پہنچا یا کھوئے ہوئے سامان کے لئے ذمہ دار نہیں ہوسکتے ہیں۔ لہذا ہم ایک انشورنس اور ٹریک ایبل میل سروس کی سفارش کرتے ہیں۔ ہم سامان کی اصل رسید یا موصول ہونے والی واپسی ترسیل کے ثبوت کے بغیر رقم کی واپسی جاری نہیں کرسکتے ہیں۔

ہم سے رابطہ کریں

اگر آپ کو ہماری واپسی اور رقم کی واپسی کی پالیسی کے بارے میں کوئی سوال ہے تو، براہ کرم ہم سے رابطہ کریں:

By email: dgbiz@delightgroup.in